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- 아웃소싱지도사 개요

아웃소싱지도사란 자격기본법 제2조 제5호의 규정에 의한 민간자격으로 아웃소싱에 대한 전문지식을 가지고 아웃소싱지도사 자격시험에 합격한 자를 말한다.

기업의 핵심역량 분석과 비핵심 역량업무의 설계,기획,관리,운영에 관한 지도업무 및 외부의 전문성도입 등 전략적 제휴 방안을 모색하여 기업구조조정의 효율성 증대와 생산성 향상에 기여한다.

조직체의 핵심역량을 분석하여 경영자원의 비핵심역량에 대한 조직프로세스 및 인적자원의 유연화를 위해 경비절감 등의 명확한 전략적 목적을 갖고 설계,기획,관리,운영 및 서브시스템의 의사결정을 외부 공급업체에 맡기기 위해 공급업체 선정, 계약, 성과 평가, 공급업체 관리 등의 업무를 수행하는 전문가(아웃소싱컨설턴트,아웃소싱전문실무자,아웃소싱초급실무자)를 말한다.



- 아웃소싱의 시장성

현대경제연구원은 보고서에서 이미 2001년 아웃소싱시장을 100조 규모로 추정한 바 있으며, 삼성경제연구소도 1999년 트렌드로 아웃소싱과 분사를 지적, 아웃소싱산업은 21세기의 새로운 분야로 매년 30% 이상의 성장이 기대된다고 했습니다. 이렇듯 현재 아웃소싱은 모든 산업분야로 확산되면서 새로운 산업으로 각광받고 있을뿐만 아니라, 아웃소싱 활용도 급속도록 증가하고 있습니다. 이러한 가운데 한국노동연구원 및 노동부 중앙고용정보관리소의 취업종합가이드북에 의하면 아웃소싱지도사를 21세기의 화이트칼라 유망직종 50선에 선정할 정도로 아웃소싱실무에 대한 수요 및 전망은 매우 높습니다.

아웃소싱지도사는 아웃소싱에 대한 전문지식을 가지고 아웃소싱관련 업무를 수행하는 전문가를 양성하기 위한 자격시험으로 자격기본법 제2조제3호의 규정에 의한 아웃소싱지도사 인증시험에 합격한 자를 말합니다. 아웃소싱지도사는 조직체의 핵심역량을 분석하여 경영자원의 비핵심역량에 대한 조직프로세스 및 인적자원의 유연화를 위해 경비절감 등의 명확한 전략적 목적을 갖고, 설계,기획,관리,운영 및 서브시스템의 의사결정을 외부 공급업체에 맡기기 위해 공급업체 선정, 계약, 성과평가, 공급업체 관리 등의 업무를 수행하는 전문가(아웃소싱컨설턴트, 아웃소싱전문실무자, 아웃소싱초급실무자)로서, 향후 새로운 유망직업군으로 떠오르고 있습니다.

특히 산업자원부에서는 오는 2006년 초에 아웃소싱지도사의 국가공인자격 추진과 함께 향후 각종 비즈니스서비스산업 자금지원시 아웃소싱지도사를 보유하고 있는 기업에 우선적으로 지원할 계획이라고 밝혔습니다.



- 아웃소싱지도사의 등급 및 직무

① 아웃소싱지도사 1급(아웃소싱컨설턴트)

가. 공급업체 또는 고객사의 경영비전·전략의 이해
나. 핵심역량의 파악 및 아웃소싱범위 선정
다. 아웃소싱 방법론의 기획 및 실행
라. 공급업체선정, 협상, 전략
마. 아웃소싱공급업체 관리
사. 아웃소싱 고객사 및 공급업체에 대한 컨설팅
아. 파견근로자의 인사·교육기획·관리시스템 개선 및 근로자 파견업 경영개선컨설팅
자. 기타 아웃소싱업무의 종합관리
차. 아웃소싱지도사 2급의 직무

② 아웃소싱지도사 2급(아웃소싱전문실무자)

가. 아웃소싱 실무의 기획 및 운영
나. 아웃소싱공급업체 관리실무
다. 아웃소싱방법론의 실행
라. 공급업체선정, 협상, 계약, SLA, 인적자원 및 시설의 이관, 협력관리(partnership) 성과평가 및 feedback, 계약변경 등의 실무추진
마. 파견근로자의 채용·고충처리·교육 등의 인사관리업무
사. 기타 아웃소싱 실무 등의 수행
아. 아웃소싱지도사 3급의 직무

③ 아웃소싱지도사 3급(아웃소싱초급실무자)

가. 아웃소싱 실무의 이해
나. 아웃소싱공급업체 초급관리실무
다. 아웃소싱방법론 실행의 보조업무
라. 공급업체 선정, 계약, SLA, 인적자원 및 시설의 이관, 협력관리(partnership), 성과평가 및 feedback, 계약변경 등 실무의 보조업무
마. 파견근로자의 관리(현장파견근로자의 관리, 견적서 작성, 요금산정, 복리후생업무, 세무·회계기초 등)
사. 기타 아웃소싱 실무 등의 보조업무수행




- 보수 교육 개요

① 자격의 효력

아웃소싱지도사 자격시험 운영규정 제19조(자격의 효력), 제22조(양성 및 보수교육)에 의거 자격취득자는 반드시 합격 후 6개월 이내에 20시간의 보수교육을 받아야 하며, 합격 후 연간20시간 이상 5년 동안 총 150시간의 보수교육을 받아야 자격이 계속 인정된다.

②교육목표

운영규정 제22조가 정하는 보수교육은 『아웃소싱지도사로 하여금 직무수행 태도, 관리능력, 전문지식 및 기능을 습득하게 하고, 능력을 효율적으로 계발하여, 소양 및 자질을 갖춘 유능한 인재를 양성함으로써 아웃소싱지도사 자격제도의 이념을 실현함으로써 기업 발전에 기여하게 함』을 그 목적으로 한다.

③교육 중점내용

가. 아웃소싱지도사로서의 윤리, 자질 항양
나. 기업의 아웃소싱 관리기법, 이론습득
다. 아웃소싱 전략의 전문 인력을 공신력 있게 배출
라. 전략적 사고와 효율적 직무수행능력의 함양

④교육 대상자

자격취득 후 5년이 경과한 자

⑤교육 방법

본 보수교육은 교육, 세미나, 워크샵, 과제물, 연구 참여 등으로 시행됩니다.

⑥ 보수교육 훈련 사항

가. 보수교육 훈련과정 단위 이수인정시간
나. 자격시험 합격자 보수교육 시간 1시간당 1시간 인정
다. 세미나, 워크샵 시간 1시간당 0.5시간 인정
라. 전문직무교육 시간 1시간당 1시간 인정 출석시간 80% 이상
마. 온라인 강좌 강좌 1강좌당 4시간 인정 합격 후 이수한 강좌에 한함
바. 아웃소싱 전략 수행 보고서 작성
   - 아웃소싱전략의 분석, 개발 레포트
     레포트 편당 4시간 인정
     (분량- 15장 내외) 심의 후 인정
사. 아웃소싱 연구용역, 조사 업무
   - 과제성격 및 참여정도에 따라 차등 인정
아. 기타 과제물
     건당 과제물별 공지




- 보수교육 과정별 안내
① 자격시험 합격자 보수교육
② 세미나 워크샵
③ 전문직무교육
④ 온라인강좌
⑤ 아웃소싱 전략 분석.평가 보고서 작성
⑥ 연구용역, 조사 업무
⑦ 기타 과제물

① 자격시험 합격자 보수교육

본 보수교육은 자격시험 합격자만 접수를 하실 수 있으며 교육기간은 상황에 따라
1일에서 3일 교육으로 진행이 됩니다.

- 대 상 : 자격시험 합격자
- 교육접수 : 합격자 발표일 이후 접수
- 교육장소 :
- 교육일시 :
- 이수인정시간 : 1시간당 1시간 인정

② 세미나 워크샵

본 세미나 및 워크샵은 아웃소싱기업협회 및 협회로부터 인증을 받은 기관 주관 하에 시행하는 행사로 자격시험 합격자 및 일반인도 참석가능하시며 자격시험 합격하신분이 참여하실 경우 사전에 미리 본 협회로 연락주시기 바랍니다.

- 대 상 : 자격시험 합격자 및 일반인 가능
- 주관기관 : 아웃소싱기업협회 및 협회에서 인정한 기관에 한함
- 접수기간 : 행사당일 (or 세미나 행사일전)
- 이수인정시간 : 1시간당 0.5시간 인정
* 세미나 발표시 보수교육 이수인정시간은 1시간당 2시간으로 인정

③ 전문직무교육

아웃소싱지도사의 전문직무능력 함양을 통해 생산성을 향상하고 경쟁력을 강화하기 위해 아웃소싱지도사 뿐만 아니라 최첨단의 전문직무 교육서비스를 제공하려 합니다. 본 교육은 자격시험 합격자 및 일반인이 참석가능하며 해당 소속 기관의 지원을 받아 참석하실 수 있습니다.

- 대 상 : 자격시험 합격자 및 일반인 가능
- 주관기관 : 한국아웃소싱기업협회 및 협회에서 인정한 기관에 한함
- 접수기간 : 과정별 교육 및 접수일정 참조
- 이수인정시간 : 1시간당 1시간 인정
* 강의시 보수교육 이수인정시간은 1시간당 2시간으로 인정

④ 온라인강좌

아웃소싱지도사 자격시험 대비 강좌로서 자격시험 합격 후 이수한 강좌에 한하며 각 강좌 당 0.5시간으로 보수교육을 인정함.

- 대 상 : 자격시험 합격자 및 일반인 가능
- 주관기관 : 한국아웃소싱기업협회
- 접수기간 : 추후공지
- 이수인정시간 : 추후공지

⑤ 아웃소싱 전략 분석.평가 보고서 작성

아웃소싱지도사 합격자들이 아웃소싱의 발전과 바람직한 기능 및 역할정립을 위해 각 부문에 걸쳐 문제점 및 개선방안을 제시함으로서 실무능력을 향상시키고 과제물에 대한 평가 및 개선점을 제시함으로써 아웃소싱지도사의 올바른 전략구축 및 실행 평가 능력을 향상시키는데 목적을 둔다.

- 대 상 : 자격시험 합격자
- 주관기관 : 한국아웃소싱기업협회
- 접 수 : 수시 메일 접수 (webmaster@kos.or.kr)
- 이수인정시간 : 1편당 4시간 인정
- 범위 및 작성방법 :

⑥ 연구용역, 조사 업무

본 협회에서 해당 관련분야의 종사자에게 학술 및 기타 연구에 필요한 부분에 자료조사분석, 보고서 작성등 잠시 직,간접적으로 참여하여 업무를 수행할 경우

- 대 상 : 자격시험 합격자
- 주관기관 : 아웃소싱기업협회 및 협회 인정기관
- 접수기간 : 학술 및 연구 개시일
- 이수인정시간 : 참여정도에 따라 결정

⑦ 기타 과제물

기업 각 분야 아웃소싱 연구 및 아웃소싱 전략 구축 및 국가기관의 아웃소싱 정책사업의 모니터링 등의 연구 및 조사업무에 책임연구원, 연구원, 연구보조원 등으로 참여시 과제성격 및 참여정도에 따라 보수교육으로 인정

- 대 상 : 자격시험 합격자
- 접 수 : 연구 및 조사업무 시행시 참여자 공개 모집 후 접수
- 주관기관 : 아웃소싱기업협회
- 일 시 : 과제수행기간
- 이수인정시간 : 과제성격 및 참여정도에 따라 차등 인정




- 보수교육 이수시간 확인

① 이수 시간 확인 방법

 - 협회 사무국 문의
   개인의 보수 교육 이수 시간을 확인하실 수 있습니다.

 - 이수시간 관련문의
   전화 : 02-585-9620