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> 자료실 > 추천도서 |
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구글은 어떠게 일 하는가?
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2014-11-06 조회: 1,824
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저자: 에릭 슈미트 /
출판사: 김영사 /
출판일: 2014-10-20
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저자소개 저자가 속한 분야 저자 에릭 슈미트Eric Schmidt는 구글 회장. 2001년부터 2011년까지 구글의 CEO로 재직한 에릭은 현재 회장으로서 기술적 사고의 리더십을 발휘해 CEO와 고위 경영진에게 사업과 정책 자문을 해주고 있으며, 대외 협력관계 구축, 기업 간 거래관계, 정부 지원 등 좀 더 광범위한 외부문제를 책임지고 있다. 2001년 구글에 합류하여, 실리콘밸리에서 창업해 기술 분야를 주도하는 세계적인 기업이 되기까지 회사의 성장을 도왔다.
구글에 합류하기 전 노벨과 선 마이크로시스템에서 경영 지도자로 활동한 그는 프린스턴대학교에서 전기공학으로 학사학위를 받았고, 캘리포니아대학교 버클리 캠퍼스에서 컴퓨터과학으로 석사 및 박사 학위를 받았다. 대통령 과학기술 자문회의 위원이자 영국 총리 자문회의 위원이며 이코노미스트 그룹Economist Group과 메이요클리닉Mayo Clinic, 칸 아카데미Khan Academy의 이사다. ‘슈미트 가家 재단Schmidt Family Foundation’을 중심으로 한 에릭의 자선활동은 해양ㆍ해양식물 연구 지원과 교육, 특히 자연과학ㆍ공학의 첨단연구와 기술 분야에 대한 지원을 포함해 기후변화에 초점을 두고 있다. 저자 : 조너선 로젠버 저자 조너선 로젠버그Jonathan Rosenberg는 2000년 처음으로 래리 페이지와 세르게이 브린을 만나 이들에게 입사 제안을 두 번이나 받았지만, 2년 뒤 세 번째 제안을 받고 구글에 합류했다. 그는 수석 부사장으로서 2011년 4월까지 구글의 제품개발팀을 이끌었으며, 이 기간 동안 제품 디자인과 개발, 소비자와 광고주, 협력업체를 위한 구글 제품의 진화 과정을 감독했다. 직원채용 과정의 질적 발전에 힘썼으며 소통과 마케팅 업무의 정착에 영향을 주었다. 현재 구글 CEO 래리 페이지의 고문인 그는 구글에 들어오기 전 익사이트앳홈에서 제품개발과 서비스 분야를 지휘했고 애플 컴퓨터에서 이월드eWorld 제품라인을 관리했으며 나이트리더 정보서비스Knight Ridder Information Services에서 제품마케팅을 감독했다. 시카고대학교에서 경영학 석사학위를 받았고, 파이베타 카파Phi Beta Kappa 클럽 회원으로 졸업한 클레어몬트 맥켄나대학교에서는 경제학 명예학사학위를 받았다. 저자 : 앨런 이글 저자 앨런 이글Alan Eagle은 2007년 구글에 입사했다. 경영진 커뮤니케이션 본부장으로서 에릭과 조너선을 포함한 경영진을 위해 연설문을 작성하고 소통활동을 지도해왔다. 구글에 들어오기 전에는 텔미 네트워크Tellme Networks와 옥텔 커뮤니케이션Octel Communications 등 실리콘밸리의 몇몇 신생기업에서에서 제품관리자로 근무했다. 다트머스대학교에서 컴퓨터과학을 전공했고 와튼 스쿨Wharton School에서 경영학 석사학위를 받았다. 역자 : 박병화 역자 박병화는 고려대학교 대학원을 졸업하고 독일 뮌스터대학교에서 문학박사 과정을 수학했다. 고려대학교와 건국대학교에서 독문학을 강의했으며, 현재 독일어와 영어 책 번역과 저술을 하고 있다. 옮긴 책으로《하버드 글쓰기 강의》《돈의 속임수》《공정 사회란 무엇인가?》《에바 브라운, 히틀러의 거울》《최고들이 사는 법》《십자가에 매달린 원숭이》《단 한 줄의 역사》《동물과 인간 사이》《자연은 왜 이런 선택을 했을까》《슬로우》《두려움 없는 미래》등이 있다. 목차 추천의 글_래리 페이지(구글 공동 창업주이자 현 CEO)
들어가면서_맨 앞줄에서 배운 교훈
문화_자신의 구호를 믿어라
전략_당신의 계획은 잘못되었다
재능_직원 채용이 가장 중요하다
결정_합의의 진정한 의미
소통_뛰어난 라우터가 되어라
혁신_자연발생 구조를 만들어라
결론_상상할 수 없는 것을 상상하라
감사의 글
옮긴이의 글
용어해설 책 속으로 보기 드문 시설의 규모를 제외하면 에릭의 구글 근무는 아주 순조로웠다. 두 명의 공동 창업주인 래리 페이지Larry Page와 세르게이 브린Sergey Brin과의 관계도 나날이 깊어졌다. 회사의 광고 플랫폼인 애드워즈AdWords는 엄청난 이익을 올리고 있었다(2004년 주식공개를 신청할 때, 회사의 재무제표를 본 관계자들이 좋은 의미에서 깜짝 놀랄 정도였다). 그리고 동사로 쓰이는 ‘구글Google’은, 그로부터 3년이 지나서야 비로소《옥스퍼드 영어사전》에 등재되었지만, 이 말은 구글 검색을 하는 수백만 사용자들에게는 이미 생활... 더보기 보기 드문 시설의 규모를 제외하면 에릭의 구글 근무는 아주 순조로웠다. 두 명의 공동 창업주인 래리 페이지Larry Page와 세르게이 브린Sergey Brin과의 관계도 나날이 깊어졌다. 회사의 광고 플랫폼인 애드워즈AdWords는 엄청난 이익을 올리고 있었다(2004년 주식공개를 신청할 때, 회사의 재무제표를 본 관계자들이 좋은 의미에서 깜짝 놀랄 정도였다). 그리고 동사로 쓰이는 ‘구글Google’은, 그로부터 3년이 지나서야 비로소《옥스퍼드 영어사전》에 등재되었지만, 이 말은 구글 검색을 하는 수백만 사용자들에게는 이미 생활의 중요한 일부가 되어가고 있을 때였다. 회사도 성장을 거듭하며 직원은 다달이 수십 명씩 늘어나고 있었다. 제품관리를 책임지는 조너선 로젠버그Jonathan Rosenberg는 2002년 2월에 이사로 합류했다. 에릭과 마찬가지로 조너선도 경제학 교수의 아들이었다. 조너선은 익사이트앳홈Excite@Home과 애플Apple에서 근무한 뒤에 구글에 합류해 회사의 제품관리팀을 조직했고 이것으로 에릭의 직원 선발은 완료되었다. (15쪽) 사실 노련한 지도자들은 가동 중인 조직의 뛰어난 자산을 100퍼센트 활용할 줄 안다. 이런 조직의 영향력이 신생기업보다 훨씬 더 큰 것은 사실이다. 설령 여러분이 벤처 자본가에게 인정받지 못해 거액의 투자 유치에 실패한다고 해도, 이로 인해 다음의 큰 단계로 발을 내딛지 못할 이유는 없다. 여러분에게 필요한 것은 여러분의 사업이 빠른 속도로 변해야 한다는 통찰력이며, 리스크를 무릅쓰고 그 변화의 일부가 되는 용기다. 그리고 최고의 전문성과 창의력을 갖춘 인력을 끌어들이고 이들에게 그런 변화를 일으키게 하는 자세와 능력이다. (46쪽) 기업의 문화는 대개 저절로 형성되는 것이며 따로 계획하는 사람은 없다. 그래서 대수롭지 않게 여긴다면 성공의 중대한 요인을 잡을 기회를 놓치는 셈이다. 이 책에서는 앞으로 실험의 가치나 실패의 장점 같은 문제를 논하겠지만, 문화라는 것은 어쩌면 하나의 시도에 실패하여 타격을 입은 기업에게는 중대한 요인으로 작용할 수도 있다. 탄탄하게 자리 잡은 기업문화는 쉽게 변하지 않게 마련이다. 회사 생활 초기에 구성원 스스로 선택한 성향이 시간이 흐르며 뿌리를 내리기 때문이다. 똑같은 경우라고 해도 회사가 일할 만하다고 생각하는 사람도 있고 그렇지 않은 사람도 있다. 누구나 발언권이 있고 공동으로 의사결정을 하는 문화를 존중하는 회사는 같은 생각을 가진 직원을 끌어들일 것이다. 반면에 더 독재적이고 권위적인 접근방식을 선호하는 회사라면 이런 방식에 순 응하는 직원을 구하기가 아주 힘들 것이다. 이런 방식은 회사가 의도하는 방향에도 어긋날 뿐 아니라 직원 개인의 믿음에 역행하는 것이다. 그러면 가시밭길을 걸을 수밖에 없다. (53쪽) 몇 년 전, 유튜브의 전 책임자인 살라르 카망거Salar Kamangar는 그 자신의 “긍정의 태도”를 경험한 순간이 있다. 주간 직원회의에서였다. 고화질 재생장치 신제품 테스트에 대해 논의하는 자리였다. 테스트는 잘 진행되었다. 너무 잘된 나머지 살라르는 실제로 당장 출시해도 아무 문제가 없지 않겠냐고 물었다. “그런데요”라며 직원 하나가 입을 열었다. “일정상으로는 몇 주 뒤에나 시판하게 돼 있습니다. 좀 더 테스트를 해보고 최종적으로 이상이 없다는 것을 확인해보는 게 어떨까요.” “일리가 있군요”라고 살라르가 대답했다. “그런데 일정 외에 지금 출시할 수 없는 다른 이유가 또 있습니까?” 아무도 이유를 대지 못했다. 그 고화질 유튜브는 그다음 날 시판이 되었다. 아무런 문제도 발생하지 않았고 시판을 가로막을 것도 없었다. 수많은 유튜브 사용자들은 한 사람의 긍정적인 결정 덕분에 몇 주 빨리 혜택을 보았다. (89쪽) 에릭이 구글에 들어온 지 6개월 정도 되었을 때였다. 당시 그는 “악해지지 말자Don’t be evil”는 회사의 정신을 잘 알고 있었다. 이 말은 회사 초창기의 회의에서 폴 부흐하이트Paul Buchheit와 아미트 파텔Amit Patel이 처음 만들어냈다. 이 단순한 구절이 어떻게 회사 문화의 한 부분이 되었는지 에릭이 완벽하게 이해하게 된 계기가 있다. 한 회의에 참석했는데, 이 자리에서는 회사에 잠재적으로 수익성이 높은 광고 시스템으로 전환하는 문제를 놓고 토론을 벌이고 있었다. 기술팀에서 나온 사람이 테이블을 탕탕 치면서 말했다. “그렇게는 할 수 없어요. 그건 악한 짓이에요.” 실내가 갑자기 조용해졌다. 마치 옛날 서부극에서 포커 게임을 하다가 한 사람이 상대가 속임수를 쓴다고 비난하자 주위에 서 있던 사람들이 뒤로 한 걸음 물러나며 누군가 권총을 뽑아 들기를 기다리는 장면 같았다. 에릭은 ‘아니, 이 사람들이 너무 심각하게 받아들이네!’라는 생각이 들었다. 긴 격론이 이어지다가 결국 시스템 전환 안건은 통과되지 않았다. (101쪽) 닫기 출판사 서평 출간 즉시 아마존 베스트셀러! 한국?미국 동시 출간! 영국, 중국, 일본 등 전 세계 17개국 판권계약! 올해 절대 놓쳐서는 안 될 단 한 권의 비즈니스 명저! 10년 만에 인류의 삶을 바꾼 기업. 직장인이 꼽은 가장 일하기 좋은 회사. [포춘] 선정 기업 브랜드 가치 세계 1위. 10억 명의 구글 맵 사용자. 구글 안드로이드 스마트폰 80% 점유. [타임] 선정 최고 발명품 구글 글라스. “상상할 수 없는 것을 상상하라!” 최고의 비즈니스 리더 에릭 슈미트가 최초로 공개하는 세상에서 가장 혁신적이고 미래 지향적인 기업 구글의... 더보기 출간 즉시 아마존 베스트셀러! 한국?미국 동시 출간! 영국, 중국, 일본 등 전 세계 17개국 판권계약! 올해 절대 놓쳐서는 안 될 단 한 권의 비즈니스 명저! 10년 만에 인류의 삶을 바꾼 기업. 직장인이 꼽은 가장 일하기 좋은 회사. [포춘] 선정 기업 브랜드 가치 세계 1위. 10억 명의 구글 맵 사용자. 구글 안드로이드 스마트폰 80% 점유. [타임] 선정 최고 발명품 구글 글라스. “상상할 수 없는 것을 상상하라!” 최고의 비즈니스 리더 에릭 슈미트가 최초로 공개하는 세상에서 가장 혁신적이고 미래 지향적인 기업 구글의 혁신전략과 성공법칙 그리고 미래기업의 조건. 전 세계 리더들의 눈과 귀를 사로잡은 경영전략 바이블! “지금 구글이 실행하는 방식, 추구하는 전략, 꿈꾸는 비전은 기업뿐만 아니라 우리 자신이 찾고 있는 바로 그 대안이다.” 1
에릭 슈미트가 직접, 최초로 공개하는 구글의 모든 것
“지금 구글이 실행하는 방식, 추구하는 전략, 꿈꾸는 비전은
기업뿐만 아니라 우리 자신이 찾고 있는 바로 그 대안이다.”! 10억 명 이상이 사용하는 구글 맵, 구글 안드로이드 스마트폰 80퍼센트 점유, 한류 확산의 일등공신 글로벌 동영상 사이트 유튜브,〈타임〉선정 최고 발명품 구글 글라스, 이메일 중심의 인터넷 클라우드 서비스의 개막을 알린 지메일과 구글 드라이브, 스마트 TV 시대를 연 구글 TV와 크롬캐스트, 개시 5년 만에 7억 명이 사용하는 웹?모바일 통합 브라우저 크롬 등 세계를 열광시킨 혁신의 아이콘 구글. 소셜 웹의 시대, 구글 없는 일상을 상상할 수 있을까? 구글은 어떻게 일하기에 상상조차 할 수 없는 것들을 현실로 만들어내고 있는가? 최고의 비즈니스 리더 에릭 슈미트가 세상을 바꾸는 구글의 힘, 그 숨겨진 원리를 마침내 공개한다!《구글은 어떻게 일하는가》에서는 구글이 지금까지 어떻게 일해왔는지, 왜 기술혁신이 놀라운 변화를 주도하는 시대의 핵심가치인지, 전문성과 창의력을 갖추기 위해 무엇을 해야 하는지, 구글의 혁신적인 활동 현장을 통해 역설한다. 구글의 성공과 실패의 측면뿐 아니라 다양한 이론과 통계, 폭넓은 증거자료로 주장을 뒷받침한다. 10년 만에 인류의 삶을 바꾼 기업, 직장인이 꼽은 가장 일하기 좋은 회사, [포춘] 선정 기업 브랜드 가치 세계 1위인 구글의 모든 것이 들어 있는《구글은 어떻게 일하는가》. 출간 전에 이미 우리나라를 포함해 영국?독일?중국?일본 등 17개국에 판권이 계약되었고, 출간되자마자 아마존 베스트셀러에 이름을 올렸다. 우리나라에서는 미국과의 동시 출간으로 다른 어느 나라에서보다 먼저 만나볼 수 있다. 2
세상에서 가장 혁신적이고 미래 지향적인 기업
구글의 혁신전략과 성공법칙 그리고 미래기업의 조건
“상상할 수 없는 것을 상상하라!” 구글에서는 기존의 기업문화가 전혀 설득력을 갖지 못한다. 구글은 정돈되고 질서 있는 사무실보다 직원들이 서로 부대끼는 가운데 상호작용이 원활하게 일어나고 아이디어가 솟아나는 어지럽고 요란한 환경을 지향한다. 즉, 구글에서는 혼란이 미덕이다. 재직 기간에 따라 의사결정권을 갖는 게 아니라 “중요한 것은 아이디어의 질적 수준이지 누가 말했느냐가 아니다”라는 실력주의가 힘을 얻는 곳이기도 하다. 이러한 구글의 혁신적이고 미래 지향적인 기업문화는 구글의 광고 책임자 스리드하르 라마스와미의 행동에서도 쉽게 찾아볼 수 있다. 구글의 광고제품인 애드워즈 초창기에 공동 창업주인 세르게이 브린이 회의에 참석해 자신의 의견을 내놓았다. 그 자리에서는 세르게이가 급여를 가장 많이 받는다는 것은 의심할 여지가 없었지만 스리드하르는 세르게이의 말에 동의하지 않았다. 그러자 세르게이는 스리드하르에게 타협안을 내놓았다. 스리드하르 팀의 절반은 자신이 내놓은 방식대로 해보고 나머지 절반은 스리드하르의 의견대로 해보자고 제안했다. 그래도 스리드하르가 동의하지 않자 두 가지 방식에 담긴 상대적인 장점을 놓고 긴 토론이 벌어졌고 결국 세르게이가 의견을 접었다. 결정권을 가지고 있는 경영자는 “내가 말했잖아!” 하는 식으로 자신의 방식을 고집하기 쉽다. 하지만 제대로 된 리더는 세르게이처럼 자신의 의견을 따르라고 지시하지 않고 직원들이 스스로 자신감을 갖고 더 나은 방법을 찾도록 맡길 줄 알아야 한다고 저자는 강조한다. 이렇듯 이 책에서는 “히포(급여를 가장 많이 받는 사람)의 말은 듣지 마라” “공개를 기본설정으로” “7의 규칙” “악해지지 말자” “70/20/10 법칙” “달을 향해 쏴라” “이메일의 지혜” 등 구글만의 방식을 투명하고 솔직하게 집중 조명한다. 이 밖에도 전략 점검목록, 구글이 채용하는 경우와 그렇지 않은 경우, F-16을 선택하라, 세계적으로 가장 우수한 선수는 코치가 필요 없는가 등 실무에서 활용할 만한 아이디어가 가득하며, 기술 발전에 따라 급격하게 변화하는 세상에서 앞으로 어떤 일이 벌어질 것인지에 대한 예측과 조언이 담겨 있다. 3.
거대한 변화의 시대, 누가 성공하고 누가 실패하는가?
“지금부터 기업은 두 가지로 나뉜다. 에릭 슈미트가 제시한
21세기형 기업으로 변모한 기업과 그러지 못한 기업으로!” 1981년 발표된 버글스Buggles의 노래 “비디오의 등장으로 라디오 스타가 사라졌다video killed the radio star”는 당시의 기술이 초래한 변화를 단적으로 드러내준다. 오늘날에는 기술 또한 눈부시게 발전했고, 기술이 주도하는 변화의 속도는 엄청나게 빨라졌다. 그 파괴력은 이루 말할 수 없을 정도로 막강해졌기 때문에 지금까지 해왔던 방식을 고수하다가는 궁극적으로 실패하거나 아니면 적어도 시대의 흐름을 놓치고 말 것이다. 2001년 구글에 합류하여 2011년까지 CEO로서 구글이 기술 분야를 주도하는 세계적인 기업이 되기까지 회사의 성장을 이끈 최고 비즈니스 리더 에릭 슈미트. 현재 회장으로서 CEO와 고위 경영진에게 사업과 정책 자문을 해주고, 대외 협력관계 구축, 기업 간 거래관계, 정부 지원 등 광범위한 외부문제를 책임지고 있는 에릭 슈미트가 구글의 모든 것을 최초로 공개하는《구글은 어떻게 일하는가》. 이 책에서 저자는 구글이 실행하는 방식, 구글이 추구하는 전략, 구글이 꿈꾸는 비전을 통해 거대한 변화의 시대에 기업과 개인이 살아남고 번성하려면 무엇을 해야 하는지, 어떻게 이런 변화를 뚫고 나갈 것인지 모색해보고, 기업의 미래를 위해 핵심으로 삼아야 할 가치를 제시한다. 이 책에서 특히 강조하는 ‘전문성과 창의력smart and creative’은 구글에서 가장 중시하는 사시社是 같은 개념으로, 구글이 자유로운 업무환경을 추구하는 가장 큰 이유도 바로 전문성과 창의력을 키우기 위해서다. 전문성과 창의력이야말로 기존의 기업환경에서는 기피했지만 지금처럼 모든 것이 빠르게 변화하는 시대에는 성공을 가져다줄 수 있는 핵심가치이기 때문이다. 스탠퍼드대 기숙사에서 검색 서비스 벤처기업으로 출발해 기업 공개 10년 만에 모바일, PC, 클라우드, 웨어러블 기기, TV 등 거의 모든 정보통신기술 영역을 다루며 미래를 선도하는 세계 초일류 기업으로 성장한 구글의 일하는 방식을 통해 혼란과 분열의 시기를 헤쳐 나갈 통찰력과 생각의 단서를 구해보자. 세상을 바꾸는 구글의 힘은 어디에서 나오는가? 긍정의 문화를 세워라 해도 된다는 말을 자주 하라. 긍정의 말은 일을 진척시키는 핵심이다. 폐쇄보다는 공개를 기본으로 설정하라 혁신을 추진하고 비용을 낮추기 위한 최선의 방법은 개방이다. 배움을 멈추지 않는 사람을 채용하라 늘 학습하는 사람은 두려움이 없어 변화에 대처하는 능력이 뛰어나다. 고개만 끄덕이는 인형을 조심하라 조직을 결속하고 궁극적인 결정에 이르게 하는 힘은 서로 다른 의견에서 나온다. 계급이 아니라 관계를 형성하라 시간을 들여 사람을 파악하라. 문제해결의 실마리는 인간관계에 있기 마련이다. 일단 내어놓은 다음 개선하라 너무 잘하려다 망친다. 새로운 아이디어는 결코 처음부터 완벽할 수 없다. 닫기 내가 알고 있는 구글은 복지와 자유로움이다. 언론을 통해 접한 부분들이 주로 이쪽이기 때문이다. 그 외에는 내가 ‘구글’이란 회사에 대해 알고 있는 것은, 검색이 네이버보다 좋다, 무인자동차를 개발하고 있다, 플랫폼을 개방하고 있다. 이런 정도? 검색 외에는 전부 언론을 통해 안 사항이기 때문에 내 생활과 크게 연결되어 있다고 생각하지 않는다. 그럼에도 불구하고 ‘구글은 어떻게 일하는가’를 읽는 것은 어렵지 않았다. 저자는 세 명이고 그 중 에릭 슈미트를 가장 크게 써 놨는데 실제로 이 책... 더보기 내가 알고 있는 구글은 복지와 자유로움이다. 언론을 통해 접한 부분들이 주로 이쪽이기 때문이다. 그 외에는 내가 ‘구글’이란 회사에 대해 알고 있는 것은, 검색이 네이버보다 좋다, 무인자동차를 개발하고 있다, 플랫폼을 개방하고 있다. 이런 정도? 검색 외에는 전부 언론을 통해 안 사항이기 때문에 내 생활과 크게 연결되어 있다고 생각하지 않는다. 그럼에도 불구하고 ‘구글은 어떻게 일하는가’를 읽는 것은 어렵지 않았다. 저자는 세 명이고 그 중 에릭 슈미트를 가장 크게 써 놨는데 실제로 이 책을 집필(직접 쓴 것)한 것은 엘런 이글이 아닐까 싶다. 책은 아래와 같은 순서로 구성되어 있고 각 내용에 해당되는 설명과 일화가 곁들어 있다. 문화_자신의 구호를 믿어라 전략_당신의 계획은 잘못되었다 재능_직원 채용이 가장 중요하다 결정_합의의 진정한 의미 소통_뛰어난 라우터가 되어라 혁신_자연발생 구조를 만들어라 결론_상상할 수 없는 것을 상상하라 책을 읽으면서 ‘직원채용’이 가장 중요한데 왜 순번이 첫째가 아닐까 하는 생각이 들었다. 그것은 아마 ‘문화’와 관련되어 있는 것이 아닐까? 열성을 다해 직원을 뽑았어도 능력을 펼칠 수 있는 ‘문화’가 아니라면? 그러면 직원은 떠날 것이다. 그러기에 우선은 ‘문화’를 먼저 형성해 놔야하는 것이다. 고위직에게 가장 중요한 일은 ‘회의’가 아니라 ‘채용’ 이라는 말이 정말 와 닿았다. 채용은 인사 담당자만의 몫이 아니다. 같이 일할 사람을 뽑는데 동료들이 함께 하는 것이 당연하지 않은가? 우리는 당연한 것을 ‘편의’와 ‘효율’이라는 가짜 껍질로 인사부서와 그 담당자에게 다 전가시키고 있는지도 모른다. 다시 말하지만 인사부서에서 열심히 뽑아도 기업의 ‘문화’가 아니라면 땡이라고! 이 책을 읽고 얼마 안 가 지식인마을 ‘다윈과 패일리’를 읽었는데, 거기에 ‘자연선택’에 대한 개념이 아래와 같이 깔끔히 정리되어 있다. 자연선택의 조건을 본 순간 구글이 성공하고 있는 것은 진화론의 관점에서 다양한 것이네라는 생각이 들었다. <자연선택의 조건> 1. 모든 생명체는 실제로 살아남을 수 있는 것보다 더 많은 수의 자손을 낳는다. 2. 같은 종에 속하는 개체들이라도 저마다 다른 형질은 가진다.(변이조건) 3. 특정 형질을 가진 개체가 다른 개체들에 비해 환경에 더 적합하다.(적응조건) 4. 그 형질 중에 적어도 일부는 자손에게 전달된다.(적응조건) 구글은 ‘다양성’을 존중하고 직원들이 북적북적거리며 교류하는 것을 선호하는 문화를 가지고 있다. 이런 환경과 진화론을 내 맘대로 섞어 풀이하면 다음과 같다. 1. 구글은 매우 다양한 구글러들이 입사한다. 2. 같은 구글러이지만 그들은 매우 제각각의 형질을 가진다. 3. 그들은 서로 다른 환경 적응성(환경 변화에 대한 서로 다른 문제 해결 능력)을 갖는다. 4. 다양한 시도 및 문제해결 중 일부는 구글 사용자들에게 엄청난 반응을 이끌어 낸다. 구글이 성공할 수 있는 것은 다양함 중에 홈런이 나오기 때문이다. 다만 어느 것이 ‘홈런’이 될지는 아무도 모른다. 그러나 구글은 그런 홈런을 나올 수 있는 자유와 다양성을 적극 장려하고 존중한다. 예상하기 어려운 사용자의 반응이 넘쳐나고 예측하기 쉽지 않은 미래를 맞이하는 지금에는 구글처럼 예측할 수 없는 시도를 꾸준히 할 수 있는 문화, 그리고 많은 작은 실패에도 견딜 수 있는 환경을 가진 기업들이 살아남는 것이 아닐까? <밑줄 긋기> “실패를 장벽이 아니라 길로 보면 도움이 된다.” 스콧 에덤스 p344 "탁월한 판단은 경험에서 오는 것이며 경험은 잘못된 판단에서 나온다.“ 물라 나스루딘. p.344 -이메일의 지혜 첫째, 신속하게 답신을 보내라. 즉시 반응을 보이는 것은 긍정적인 소통의 상호작용곡선(피드백 루프)을 그려주고 여러분의 팀과 동료들은 중요한 토론과 결정에 더 기꺼이 여러분을 포함시킬 것이다. 둘째, 이메일을 작성할 때는 단어 하나하나가 중요하다. 쓸데없는 이야기는 피하라. 발송하는 목적을 분명히 해야 한다. 소설가 엘모어 레너드가 작가로서 성공한 비결에 대한 질문을 받고 “나는 독자가 건너뛸 구절은 쓰지 않습니다.”라고 대답한 것을 생각해볼 필요가 있다. 이메일은 대부분 건너뛰어야 할 내용으로 가득 차 있다. 셋째, 지속적으로 편지함을 비워라. 언제든 편지함에서 어느 메일을 lekqtls에 착수할 것인지 생각하느라 시간을 들인다면 이것은 시간낭비일 뿐이다.메시지를 읽고 무엇을 해야할지 안다면 즉시 행동으로 옮겨라. 그렇지 않고 나중에 다시 읽어보겟다고 생각한다면 100퍼센트 시간낭비다. 넷째. 이메일은 리포LIFO(Last IN First Out후입선출, 나중에 들어간 데이터가 위에 잇는 구조) 순서로 처리하는 것이 좋다. 오래된 것은 때로 다른 누군가가 처리하기도 한다. 다섯째, 여러분이 라우터라는 것을 기억하라. 필요한 정보가 담긴 메시지를 받으면 그것이 또 다른 누군가에게 유용할지 생각해보라. 여섯째, 숨은 참조를 활용할 때는 스스로 이유를 물어봐야 한다. 일곱째, 요란하게 불만을 표하지 마라. 그럴 필요가 잇을 때에는 직접 하라. 전자 메시지로 할 때는 훨씬 더 쉽다. 여덟째, 요구사항을 간단히 확인하는 방법이 있다. 확인이 필요한 조치사항을 누군가에게 메시지로 보낼 때는 자신의 주소로도 보낸 다음 ‘확인’이라는 표시를 하라. 그러면 처리되지 않은 내용을 쉽게 찾아내어 확이할 수 있다. 아홉째, 훗날 검색할 것에 대비하라. 훗날 다시 필요할지도 모를 메시지를 받는다면 내용을 간단히 요약해 자신의 주소로 다시 보내라. 훗날 이것을 어떻게 찾을 것인지 생각해보라. 훗날 다시 찾는 일이 생기다면 아마 이때 요약한 것과 똑같은 검색어를 사용할 것이다. 이것은 단순히 이메일뿐만 아니라 중요한 문서에도 똑같이 적용된다. 조너선은 가족의 여권과 면허증, 건강보험 카드 같은 것을 스캔해서 간단한 표제어를 붙인 다음 자신의 이메일을 전송한다. 만일 여행 중에 분실하더라도 쉽게 다시 만들 수 있기 때문이다. 닫기 [서평] 구글은 어떻게 일하는가를 읽으며.. 세계에서 가장 정확한 검색엔진은 아마도 구글 일 것이다. 구글은 세계를 하나로 모우는 힘이 있다고 본다. 하지만 우리나라에서는 검색 점유율이 20~30%로 대로 네이버의 현지화에는 밀려있지만 구글을 써본 사람들은 다들 알듯이 검색엔진의 정확성은 최고이다. 나 역시 오픈 소스들을 찾을 때 네이버에 찾는 것에 비해서 더 효율적이고 정확하게 나오는 것을 보게 되면, 검색하는 부분에서는 구글이 더 낫다고 본다. 그 이유는 오픈 소스 자체가 프... 더보기 [서평] 구글은 어떻게 일하는가를 읽으며.. 세계에서 가장 정확한 검색엔진은 아마도 구글 일 것이다. 구글은 세계를 하나로 모우는 힘이 있다고 본다. 하지만 우리나라에서는 검색 점유율이 20~30%로 대로 네이버의 현지화에는 밀려있지만 구글을 써본 사람들은 다들 알듯이 검색엔진의 정확성은 최고이다. 나 역시 오픈 소스들을 찾을 때 네이버에 찾는 것에 비해서 더 효율적이고 정확하게 나오는 것을 보게 되면, 검색하는 부분에서는 구글이 더 낫다고 본다. 그 이유는 오픈 소스 자체가 프로그램 언어로 되어 있고 프로그램 언어를 만든 주로 국가는 미국이나 여러 유럽 및 아메리카에서 주로 만들기 때문에 주로 공용어 영어로 되어 있다. 그리하여서 구글의 엔진 자체도 정확성의 기준을 영어로 두고 있으며, 각 나라의 알맞은 검색을 찾을 수 있게끔 커스터 마이징이 되어 있다고 본다. 최근에 한국의 최초인 구글러 이준영씨가 말했듯이 구글은 서울대 등 명문대를 중시하지는 않는다. 한마디로 스펙사회가 아닌 능력 사회와 자신의 가치를 어디에 두느냐에 목적을 두고 세계 최고가 되고 싶다는 마음이 있는 사람들이 구글에 간다는 것을 느끼게 된 책이었다. 하지만, 구글에 대해서 좀 더 알고 싶어서 구글 대표인 에릭슈미트의 새로운 미래의 책을 읽게 되었고 앞으로 구글이 나아가는 것과 경쟁 할 업체를 선정하는 것은 동일한 검색 업체가 아닌 아마존을 선택한 것을 보게 되면 구글의 생각과 미래를 아마도 지금과는 많은 부분이 다를 것이라고 본다. 그리하여서 이번 또 에릭슈미트 대표가 새로운 책을 냈다. 그 책은 바로 구글은 어떻게 일하는 가라는 책으로 써 구글의 일을 어떠한 사고와 방법으로 하는 지 자세히 나온 책이다. 이 책을 통해서 구글의 가치와 앞으로 구글이 어떠한 일들을 할지 대략 짐작해 볼 수 있으며, 회사라는 것이 궁극적이 무엇을 뜻하는지 알게 되었고 2가지를 깨달은 내용을 소개 하려고 한다. 1.버블헤드를 조심해라버블헤드는 속히 우리나라로 보면 뒷말을 하는 사람이다. 즉 회의실에서 옳다고 하지만 뒤에서는 태도를 바꾸고 불평을 늘어놓거나 투덜대는 역겨운 경향이 있기 때문이다. 이러한 태도는 사실 버스터 포지 버블헤드 인형과는 다른 것이지만 이러한 사람들은 서두에서 잘 판단하여서 권면하기 어렵다고 판단되면 함께 하지 않는 것이 좋다고 느껴졌다. 2. 혁신을 하려면혁신은 두 가지가 있었냐 한다고 한다. 그것 바로 생산과 실천이다. 사람들은 참신하다는 말과 흔히 새롭다는 말에 참 어울리며 거기에 뭔가 혁신적이려면 분명히 새로운 기능을 갖추어야 한다. 마치 동시에 놀라운 것이 포함되어야 하며 소비자가 감동할 만큼 편해야 할 것이라는 것을 알게 되었다. PS 구글이라는 회사는 거대하고 앞으로도 삶의 편리함을 극대화 시켜줄 것이다. 하지만, 우리나라의 IT기업들도 이제는 거대하게 성장 할 것이며, 그들 못지않게 막강한 소프트웨어 개발을 할 수 있을 것이라고 믿는다. 왜냐하면 구글의 한국인들도 상당히 많이 있으며, 다양한 사람들이 이제는 빛을 볼 것이라고 본다. 닫기 구글은 어떻게 일하는가 에릭 슈미트.조너선 로젠버그 글 / 박병화 옮김 / 김영사 펴냄 점점 깊어가는 가을~ 어디서든 책을 읽기 너무 낭만적인 계절임에 분명하다. 이날도 그랬다. 따뜻한 햇살이 들어오는 차 안.. 수업받는 아이를 기다리는 동안 조용함을 즐기며 책장을 넘겼다. 구글은 '페이지 랭크'라는 독자적인 검색 알고리즘을 개발해 검색시장을 장악하고 성장한 세계... 더보기 구글은 어떻게 일하는가 에릭 슈미트.조너선 로젠버그 글 / 박병화 옮김 / 김영사 펴냄 점점 깊어가는 가을~ 어디서든 책을 읽기 너무 낭만적인 계절임에 분명하다. 이날도 그랬다. 따뜻한 햇살이 들어오는 차 안.. 수업받는 아이를 기다리는 동안 조용함을 즐기며 책장을 넘겼다. 구글은 '페이지 랭크'라는 독자적인 검색 알고리즘을 개발해 검색시장을 장악하고 성장한 세계 최대 인터넷 검색서비스 회사다. 전세계 60개국 이상에 지사를 두고, 130개가 넘는 언어로 검색 인터페이스를 제공하고 있어 어느 나라를 막론하고 사람들과 가장 밀접한 관계를 맺고 있는 거대기업 중 하나이다. 세상을 바꾼 구글의 힘은 어디에서 나오는지 최고 비즈니스 리더 에릭 슈미트가 숨겨진 원리를 공개한다. 문화, 전략, 재능, 결정, 소통, 혁신이라는 키워드를 중심으로 구글이라는 거대기업이 어떤 뼈대로 이루어졌는지 구글의 기업문화와 구글의 정신을 엿볼 수 있다. 구글의 모든 것을 최초로 공개하는 <구글은 어떻게 일하는가>저자는 구글이 지금까지 어떻게 일해왔는지, 구글이 실행하는 방식, 구글이 추구하는 전략, 왜 기술혁신이 놀라운 변화를 주도하는 시대의 핵심가치인지, 전문성과 창의력을 갖추기 위해 무엇을 해야 하는지...등 구글의 혁신적인 활동 현장을 통해 낱낱이 공개하고 있다. 시종일관 강조하는 가치는 ‘전문성과 창의력’이다. 구글의 조직 기준은 이 가치에 맞춰져 있고 리스크를 꺼리는 기존환경과 달리 누구나 자신의 아이디어에 매달리며 할 말을 하게 하는 문화도 여기서 나온다. 정돈되고 질서있는 사무실보다 직원들이 서로 부대끼는 가운데 상호작용이 원활하게 일어나고 아이디어가 솟아나는 어지럽고 요란한 환경을 좋아한다. 이런 혼란이 구글에서는 미덕으로 통한다. 근엄하고 경직되어 있는 우리나라의 조직문화와는 정말 차별화되어 보인다. 놀이문화에서도 혁신성을 보이며 즐거움을 이끌어내는 구글의 문화!강남스타일로 전세계인의 사랑을 받은 싸이와 에릭 슈미트가 구글러들 앞에서 말춤을 추는 사진을 보니 절로 웃음이 나온다. 회장 스스로 규정화된 틀에서 벗어나기 위해 실천에 옮기고 있다. 직원들이 열심히 일하는 것도 중요하지만 회사를 즐기며 다닐 수 있도록 여러가지 면에서 신경을 쓰는 것이 엿보인다. 전문성과 창의력은 구글에서 가장 중시하는 사시같은 개념이다.구글이 자유로운 업무환경을 추구하는 가장 큰 이유도 바로 전문성과 창의력을 키우기 위해서다. 전문성과 창의력이야말로 기존의 기업환경에서는 기피했지만 지금처럼 모든 것이 빠르게 변화하는 시대에는 성공을 가져다줄 수 있는 핵심가치이기 때문이다. 그래서인지 10년만에 인류의 삶을 바꿀 수 있는 기업으로 성장할 수 있었고, 직장인에게 가장 일하기 좋은 회사로 손꼽히는것 같다. "큰 틀에서 생각하라, 까다로운 질문을 제기하라, 상상할 수 없는 것을 상상하라" 구글을 구글답게 만들어주는 독특한 문화, 구글문화 자체를 대변하는 듯 하다. 닫기 「구글은 어떻게 일하는가」 - (에릭 슈미트 외, 김영사) - 。 。 。 (출처: 인터파크) 어떤 내용이 담겨 있나 내가 살고 있는 곳, 그리고 전에 살았던 곳, 그것도 이 땅이 아닌 태평양 건너의 땅을 생생한 사진으로 볼 수 있다는 사실이 마냥 신기하기만 했다. 그리... 더보기 「구글은 어떻게 일하는가」 - (에릭 슈미트 외, 김영사) - 。 。 。 (출처: 인터파크) 어떤 내용이 담겨 있나 내가 살고 있는 곳, 그리고 전에 살았던 곳, 그것도 이 땅이 아닌 태평양 건너의 땅을 생생한 사진으로 볼 수 있다는 사실이 마냥 신기하기만 했다. 그리고 혼자였지만 추억 가득한 시간들을 떠올리곤 했다. 바로 구글맵 이야기다. 지금이야 우리나라에서도 다음이나 네이버를 통해 좋은 맵서비스가 제공되고 있지만 몇 년 전만 해도 구글맵과 구글어스는 신비로움 그 자체였다. 구글은 그런 곳이다. 세계 최대의 인터넷 검색서비스를 제공하는 회사, 구글과 구글맵 사용자는 10억 명을 넘어섰다. 스마트폰 사용자의 80% 이상은 그들의 안드로이드 운영체제를 사용하고 있다. 이제 구글글래스로 또 다른 신세계를 구축하려 하고 있다. 단순한 검색서비스로만 그칠 줄 알았던 구글은 이제 전 세계를 하나로 묶으려는 계획들을 하나둘 씩 행동으로 옮기고 있다. 과연 그런 구글의 힘은 무엇이며 어디에서 나오는 것일까? 그리고 그들은 어떻게 일하고 있는 걸까? 구글의 창업과 성장과정을 그 핵심에 있었떤 구글 전 CEO 에릭 슈미트와 조너선 로젠버그가 그들의 관점으로 풀어나간 책이 나왔다. 「구글은 어떻게 일하는가」 - (에릭 슈미트 외, 김영사) 이 책은 '화_자신의 구호를 믿어라', '전략_당신의 계획은 잘못되었다', '재능_직원 채용이 가장 중요하다', '결정_합의의 진정한 의미', '소통_뛰어난 라우터가 되어라', '혁신_자연발생 구조를 만들어라', '결론_상상할 수 없는 것을 상상하라' 등으로 나누어 구글의 모든 것을 이야기 한다. 그 누구보다도 에릭 슈미트가 직접 그들의 이야기를 하니 그만큼 구글에 대해 정확하고 자세하게 알 수 있는 책도 없을 것이다. (출처: 인터파크) 사무실공간에 대한 그들의 관점으로 책의 처음이 시작되는데 CEO나 일반 직원들이나 별 차이 없이 함께 일하는 이들의 모습은 페이스북 창업자인 마크 주커버그의 사례에서도 찾아 볼 수 있다. 물론 우리나라에선 극히 드문 일이지만 말이다. 어쨌든 이것은 시작에 불과하다. 고화질 유투브 서비스가 출시되기까지의 과정, 광고시스템 전환 과정에서의 상황 등 우리나라 기업으로서는 상상도 하기 어려운 이야기들이 끊임없이 등장한다. 그게 구글이다. 최근 국내 최고 기업 가운데 하나인 모 회사에 방문한 적이 있다. 회의실에서 미팅을 가졌는데 여전히 원탁 테이블에서 푹신한 중역용회전의자가 변함없이 자리를 차지하고 있었다. 럭셔리하고 모던한 느낌은 있었지만 함께 한 어떤 이들은 여전히 관료주의적이고 시대에 뒤떨어진 느낌이라 별로라는 말을 했다. 그 회사의 분위기가 어떤지는 잘은 모른다. 하지만 직함을 바꾸고 '창의와 혁신'이라는 이름만 내건다고 해서 달라지는 건 아니다. 정말 자율적이고 창의성이 가득한 곳이라면 처음 그 회사를 접하는 사람이라 하더라도 오감과 온 몸이 그 분위기를 느끼고 체감할 수 있을 것이다. (출처: 인터파크) 놓치기 아쉬운 문장들 우리가 "전문성과 창의력을 가진 사람"이라고 명명한 이들은 인터넷 시대에 성공을 이끌어가는 핵심적 존재들이다. _p.035 인터넷 시대에는 세워지지 않은 피라미드가 넘쳐난다. 시작하기만 하면 된다. _p.047 구글은 "당신이 누군가가 아니라 무엇을 하는가를 중시하는 회사" _p.072 "방향전환을 하려거든 먼저 유능한 인물들을 찾으세요. 유능한 인물들을 발견하려면 그런 사람을 먼저 한 명만 찾아내면 됩니다." _p.095 문화는 사내 모든 구성원의 자질을 향상시켜준다. 그와 더불어 회사는 더욱 돋보이게 될 것이다. _p.103 니체는 <차라투스트라는 이렇게 말했다>에서 "그대는 적에 대해 자부심을 가져야 한다. 그러면 적의 성공은 그대의 성공이 될 수도 있다."라고 말했다. 적에 대해 자부심을 가져라. 단, 따라가지는 마라. _p.141 "열정적인 사람은 그 열정을 가슴에 품고 있을 뿐, 남에게 알리지 않는다." _p.144 직책이나 재직 기간에 상관없이 뛰어난 실적을 올린 사람에게는 막대한 보상을 해줘라. 중요한 것은 거기서 나오는 효과다. _p.192 "진정한 합의에 이르기 위해서는 서로 다른 의견이 필요하다." _p.208 "일화들이 모이면 데이터가 된다" _p.221 "혁신을 위해서는 큰 공간을 찾아가야 한다." _p.286 "큰 틀에서 생각하라!" _p.311 "상상할 수 없는 것을 상상하라!" _p.347 "혁신을 위해서는 큰 공간을 찾아가야 한다." _p.286 "큰 틀에서 생각하라!" _p.311 "상상할 수 없는 것을 상상하라!" _p.347 (출처: 인터파크) - 「구글은 어떻게 일하는가」 - (에릭 슈미트 외, 김영사) - calamis (http://calamis.tistory.com) 닫기 [책리뷰/경영] 구글은 어떻게 일하는가 / 에릭 슈미트, 조너선 로젠버그, 앨런 이글 / 박병화 / 김영사 구글의 모든 것 구글에 대해 얼마나 알고 계신가요? 그냥 검색 서비스 정도로만 아는 분은 거의 없을 거라 생각해요. 안드로이드 스마트폰을 쓰면서도 안드로이드가 구글에서 만든 운영체제라는 걸 모르는 사람이 많지만, 구글이 다양한 서비스를 한다는 것 정도는 알 거라 생각해요. 구글이 어떻게 이렇게 거대한 기업이 됐을까요?... 더보기 [책리뷰/경영] 구글은 어떻게 일하는가 / 에릭 슈미트, 조너선 로젠버그, 앨런 이글 / 박병화 / 김영사 구글의 모든 것 구글에 대해 얼마나 알고 계신가요? 그냥 검색 서비스 정도로만 아는 분은 거의 없을 거라 생각해요. 안드로이드 스마트폰을 쓰면서도 안드로이드가 구글에서 만든 운영체제라는 걸 모르는 사람이 많지만, 구글이 다양한 서비스를 한다는 것 정도는 알 거라 생각해요. 구글이 어떻게 이렇게 거대한 기업이 됐을까요? 그 비밀은 네이버와 비교하면 답이 딱 나와요. 폐쇄적이고 비밀적이고 갑질하는 네이버와는 완전하게 다르거든요. 구글은 개방적이며, 모두 공개하고, 사용자 편의가 우선이에요. 이렇게 네이버와는 완전하게 달랐기에 세계적인 기업으로 성장할 수 있었어요. 네이버는 고작 국내용이지요. 네이버는 검색순위를 정하는 요소는 '정확도'라고만 말하고 이 정확도가 정확하게 무엇인지는 비밀이라고 해요. 하지만 구글은 검색순위에 오르기 위해선 어떻게 해야 하는지 공개를 해버렸어요. 하나만 알려드리면 '사진(그림)이 없어야 순위가 높다'랍니다. 블로그 좀 한다는 분이라면 깜짝 놀랐을 거예요. 네이버는 그림이 많아야 검색순위가 높거든요. 구글은 이렇게 검색순위 올리는 방법도 아예 친절하게 완전하게 공개해요. 힘들게 만든 운영체제인 안드로이드는 공짜로 풀었어요. 구글 대부분의 서비스는 공짜지요. 그럼 뭐 먹고 살까요? 광고랍니다. 네이버는 검색하면 광고가 최상단에 뜨지만 구글은 검색결과가 최상단에 뜨고 광고는 옆에 쪼끄만하게 나와요. 광고가 사라진 검색결과는 네이버와는 다르게 깔끔하고 정확한 정보지요. 구글은 이렇게 검색품질을 올리기 위해 광고를 구석에 처박아 놨지만 사용자들은 더 늘어 광고 매출도 늘어났지요. 이제 이해가 되나요? 네이버와 구글은 완전히 반대라는 것. 그래서 네이버는 세계적 기업으로 성장하지 못했고 구글은 성장했지요. 이 책은 이런 구글에 관한 모든 걸 알려줘요. 저자가 에릭 슈미트, 조너선 로젠버그, 앨런 이글. 회사 회장이 직접 쓴 글이니 얼마나 대단한 정보가 들어 있을지 읽기 전부터 기대했어요. 내용은 좀 과하다 싶을 정도로 구글의 모든 걸 담았어요. 공개와 무료 정신이 책 속에도 들어있답니다. 그냥 다 공개해버리는 구글은 자사의 모든 걸 이 책에 담아버렸어요. 구글을 공부하고 싶다거나 구글에 대해 알고 싶은 분은 이 책 하나면 충분할 정도로요. 스탠퍼드 대학교 기숙사에서 시작한 구글은 현재 5만명 직원을 거느린 회사로 성장했어요. 더 기마막힌 것, 구글은 두 학생이 학교에서 연구하다가 만들었다는 것. 우리나라 대학교에선 절대 일어날 수 없는 일이지요. 이 나라 대학은 주입식 교육이니까요. 이렇게 창의적인 두 학생이 만든 기업이기에 구글이 창의성을 가장 중요시하는 건 당연한 것일 수도요. 책을 읽으며 누가 성공하고 누가 실패하는지 약간은 보였어요. 내가 만약 구글을 처음 만든 래리 페이지나 세르게이 브린일였어도 이정도 회사를 만들 수 있을까 생각이 들기도 했어요. 일반적인 사람은 생각할 수 없는 걸 생각하고, 보통 사람은 판단할 수 없는 판단을 했더군요. 한 편으로는 대단해 보이고 한 편으로는 본받고 싶었어요. 내 아이를 어떻게 교육해야 구글 같은 창의성을 심어줄 수 있을지 잠시 생각에도 담겨봤답니다. 전문성과 창의력을 보여주는 확실한 징표는 열정이다. (153쪽) 하마hippo는 매우 위험한 동물 중의 하나다. 생각 이상으로 속도가 빠르고 자신의 영역에 적이 들어오면 상대를 가리지 않고 죽이는(또는 물어 뜯어 두 동강 내는) 능력이 있다. 회사 내의 히포Hippo(최고 급여를 받는 사람의 의견 또는 최고 급여를 받는 사람)도 위험하기는 마찬가지다. 의사결정의 질적 수준은 급여의 수준과는 본질적으로 무관하다. (69쪽) #nahabook 닫기 소셜리뷰 책 속 한 문장을 SNS로 나눠보세요. |
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