- 베트남 소셜 미디어(SNS) 파급 효과는Facebook, Youtube에 집중 -

- 공식 집계에 기록되지 않는 SNS 전자상거래, 실질적인 수요·공급 관찰 기회 -

□ 베트남 미디어 소비의 중심, 온라인 플랫폼

베트남인의 미디어 이용 현황

자료원: KOTRA 호치민 무역관

  ㅇ 베트남의 최대 온라인 미디어 플랫폼은 Facebook과 Youtube

    - 영국의 소셜 미디어 조사 업체 We Are Social의 2017년 보고서에 따르면, 베트남의 인터넷 인구는 5000만 명 이상으로 전체 인구(9490만 명) 중 절반 이상이 인터넷을 이용하는 것으로 나타남.

    - 2016년 5월 베트남 대도시에 거주하는 만 15~54세의 현지인 5775명을 대상으로 조사한 결과, 이들의 주요 인터넷 사용 목적은 온라인 뉴스(80%)와 소셜 네트워크(80%)였음(자료원: Kantar Media Vietnam).

    - 소셜 네트워크의 경우, 베트남의 만 15~24세의 인터넷 인구 중 97%가 이를 사용하는 것으로 조사됐는데, 이 연령대의 이용자를 가장 많이 보유한 소셜 미디어 플랫폼은 Facebook, 소셜 메신저 플랫폼은 Zalo인 것으로 나타남(자료원: Nielsen).

    - 또한 웹사이트 분석 회사 Similar Web에 따르면, 베트남에서 이용자 수가 가장 많은 웹사이트는 Facebook, Google, Youtube 순이었음. 이를 근거로 베트남에서 가장 활성화된 온라인 미디어 플랫폼은 Facebook과 Youtube로 추정할 수 있음.

베트남의 인기 온라인 매체 사이트(접속 회수 기준)

주: 사진 클릭 시 해당 페이지 이동

자료원: SimilarWeb

분야 별 베트남의 인기 온라인 미디어 플랫폼

주: 클릭 시 관련 페이지 이동

자료원: allyoucanread.com, KOTRA 호치민 무역관 자료 종합

□ 베트남, Facebook은 비즈니스다

  ㅇ 인터넷을 사용하는 베트남인 10명 중 9명은 Facebook 이용자

    - 2017년 현재 Facebook을 이용하는 베트남인 수는 4600만 명을 상회함(자료원: Statista, We Are Social, 현지 언론 자료 종합). 즉 베트남의 인터넷 사용 인구 대부분이 Facebook을 사용한 경험이 있거나 또는 해당 플랫폼에 대해 인지하고 있음.  

    - Facebook이 베트남에서 현재와 같은 입지를 다질 수 있었던 이유는, Facebook이 등장하기 전 베트남에서는 눈에 띄는 대형 온라인 커뮤니티가 없었고 온라인 문화가 형성돼 가던 과정에서 해당 소셜 미디어 플랫폼이 선점자의 우위를 차지했기 때문으로 분석됨.

    - 아울러 Facebook은 메신저 기능도 겸용하는 바, 과거 베트남 내 Yahoo Messenger의 명성을 대체하는 현지의 대중적인 소셜 네트워크 플랫폼으로 확산될 수 있었음.

  ㅇ 회사 홈페이지는 없어도 Facebook은 기본적으로 구축

    - 베트남에서는 협회에서부터 요식업에 이르기까지 다양한 분야의 사업체 및 기관들이 Facebook 페이지를 갖추고 있음.

    - 이는 한국과 같이 고객과의 양방향 소통 또는 친근한 온라인 마케팅을 위한 것이라기 보다는 Facebook 페이지의 개설과 관리